Il servizio di Trading Online, cioè la funzionalità che offre la possibilità di effettuare compravendite di strumenti finanziari online, si sta dimostrando un ottimo servizio per gestire risparmi ma anche solo per tenere sotto controllo l'andamento dei propri titoli.

A convalidare questa tesi sono oltre il 17% degli internauti intestatari di almeno un conto corrente che dichiarano di avvalersi di questo servizio per vendere e/o acquistare titoli e azioni. A questi si deve aggiungere un ulteriore 22% che comunque utilizzano il servizio per visualizzare l'andamento dei titoli acquistati e/o venduti.

Questo è quanto emerge  dal monitoraggio continuativo BankNext di Nextplora dedicata al mondo bancario, monitoraggio che Nextplora conduce periodicamente sugli utenti Internet (+16 anni) intestatari di almeno un conto corrente. L’ultima edizione di questa ricerca è stata condotta a novembre su un campione di 2.597 individui, rappresentativi degli utenti internet regolari .

Grazie a questa indagine si è potuto indagare anche i punti di forza del servizio di Trading Online offerto dalla propria banca.

Tra gli aspetti di maggiore soddisfazione troviamo ai primi posti, per coloro che effettivamente utilizzano questo tipo di servizio per vendere o acquistare titoli ed azioni, aspetti legati alla praticità e alla convenienza. Questi segnalano infatti: la velocità della piattaforma nell’esecuzioni degli ordini; la facilità dell’interfaccia, il fatto che sia intuitiva e facile da usare e le condizioni applicate, la convenienza sugli eseguiti.

Per il campione, invece che utilizza il servizio di Trading Online per consultare o visualizzare l'andamento dei titoli che acquista e/o venduti, osserviamo che i principali punti di forza sono, oltre alla praticità, gli aspetti legati alla sicurezza e alla privacy, questi ultimi segnalano infatti oltre alla velocità e alla facilità di utilizzo, anche la garanzia della riservatezza e di privacy fornite da tale servizio.