La blog research è una ricerca qualitativa online in cui un gruppo selezionato di individui viene invitato ad interagire per un periodo di tempo prefissato all'interno di un ambiente riservato del tutto simile ad un blog. Si tratta di una tecnica di indagine innovativa ormai sperimentata ideale per numerose finalità informative.
La metodologia adottata prevede l'interazione in modalità asincrona dei partecipanti.
Il coinvolgimento dell'intervistato prevede un'elevata flessibilità nel decidere quando partecipare, maggiore attenzione nel leggere i commenti degli altri partecipanti, maggiore profondità dei commenti "postati" rispetto ad altre tecniche sincrone (chat online).
Le persone sono invitate a collegarsi all'ambiente di indagine un paio di volte al giorno per tutta la durata delle ricerca (di solito 3-4 gg).
La partecipazione è riservata ai soli individui in target group, che dovranno accedere all'ambiente accreditandosi via Username e Password. Il profilo dei partecipanti viene tracciato in funzione della loro profilazione base e delle risposte fornite in fase di pre-screening.
I temi della traccia vengono "postati" come in un blog e le persone sono invitare ad interagire leggendo i commenti degli altri e facendo commenti a loro volta.
Il moderatore può comunicare in modo diretto con ciascuno, senza che gli altri vedano, per sollecitare o chiarire eventuali incomprensioni.
I partecipanti possono visionare materiale visual e possono a loro volta pubblicare immagini e contenuti qualora ciò risulti funzionale al lavoro di collaborazione e scambio di opinioni.
Il campione è reclutato a partire dal panel consumer Nextplora.
Il progetto prevede il raggiungimento di 30 partecipazioni attive.
La conduzione di ricerche qualitative in modalità di blog consente l'approfondimento di numerosi ambiti informativi:
- Sviluppo di territori concettuali per la creazione di nuovi prodotti e servizi.
- Approfondimento delle dinamiche sociali e del comportamento per intercettare segnali e tendenze utili alla pianificazione strategica di marca e di prodotto (U&A).
- Test di prodotto e delle relative componenti di package.
- Test di componenti e servizi web (siti, processi ecc).
- Analisi esplorativa del vissuto e posizionamento di marca.
- Analisi degli effetti di una campagna pubblicitaria e di una comunicazione di prodotto e istituzionale.
- Test della fase di sviluppo concettuale delle campagne.
- Analisi per la gestione di crisi.
La Blog Research offre numerosi vantaggi caratteristici, e nel confronto con metodologie qualitative tradizionali di ricerca come i Focus Group:
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Maggiore partecipazione di tutti gli elementi del gruppo
Ogni partecipante si sente libero di interloquire, si minimizzano gli effetti "cautela" nelle posizioni assunte, si azzera la accondiscendenza fine a sé stessa nei confronti degli altri e del moderatore. -
Collaborazione creativa
Sia il moderatore, sia i partecipanti sono messi nelle condizioni di interagire visualizzando e proponendo a loro volta stimoli grafici. Rispetto ai tradizionali FG la non-sincronicità della relazione permette agli utenti di cercare esempi e riferimenti sul web in piena autonomia per esprimere in maniera più completa il proprio pensiero. -
Copertura geografica
Con la blog research è possibile coprire tutti il territorio nazionale, differenziando i gruppi per aree e per dimensione dei centri (non solo MI-RM). -
Numerosità dei partecipanti
Ogni sessione di ricerca coinvolge fino ad un massimo di 40 individui, assegnando una maggiore affidabilità alla fase di interpretazione dei risultati, che possono superare il migliaio di contributi. -
Tempi di attivazione immediati
Il reclutamento di intervistati e l'approntamento della piattaforma è possibile nell'arco di una giornata lavorativa.