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Assicurazioni dirette

Giugno 2009 – Dalla ricerca continuativa dedicata al mondo delle Assicurazioni Dirette, condotta nel mese di maggio 2009 su un campione di circa 5.838 individui rappresentativi della popolazione internet italiana,, condotta nel mese di maggio 2009 su un campione di circa 5.838 individui rappresentativi della popolazione internet italiana, emerge come circa l’8,6% degli assicurati Internauti nel complesso (pari al 52% degli assicurati DIRETTI ad oggi) ha deciso di abbandonare un’assicurazione cosiddetta “tradizionale” per passare ad una compagnia assicurativa cosiddetta "diretta" e cioè una compagnia che offre i propri prodotti assicurativi senza l'ausilio delle agenzie, ma tramite canali diretti, come internet e telefono. Parallelamente, un 3,3% del mercato degli assicurati Internauti complessivo ha sostenuto il passaggio inverso ovvero ha deciso di abbandonare una compagnia assicurativa diretta a favore di una compagnia tradizionale. Ma quali sono le principali motivazioni per cui si decide di lasciare una compagnia "tradizionale" per passare ad una compagnia cosiddetta "diretta"? Dalla nostra indagine emerge che quasi la totalità, circa l’84% degli assicurati, che hanno deciso di passare ad una compagnia diretta abbandonando una compagnia “bric & mortar” l’ha fatto per motivi legati alla convenienza e al risparmio, motivazione che ha avuto più peso per gli uomini 85% contro il 81% delle donne. Al secondo posto, con solo il 9%, troviamo le condizioni proposte dalla nuova compagnia diretta (servizio, premio ecc.), anche questa è una scelta che trova maggior peso negli uomini, infatti troviamo il 10% degli uomini contro il 5% delle donne. La comodità, immediatezza e disponibilità del canale online non rappresentano in alcun modo un fattore competitivo rispetto alla relazione instaurata con il proprio assicuratore.[Nextplora]

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